Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://privorotinfo.ru (далее — «Оператор») при сборе, хранении и использовании информации о пользователях, посещающих ресурс, и заказывающих услуги индивидуального магического сопровождения.

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также с учетом норм Конституции РФ и иных нормативно-правовых актов, регулирующих защиту частной жизни граждан на территории Российской Федерации.

1. Основные понятия и термины

Для целей настоящего документа используются следующие определения:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать (включая, но не ограничиваясь: имя, адрес электронной почты, номер телефона, данные о запросе на магическую помощь).
Обработка данных — любое действие с данными, включая их сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу и уничтожение.
Пользователь — любой посетитель сайта https://privorotinfo.ru, который оставляет свои контактные данные или взаимодействует с формами обратной связи.
Конфиденциальность — свойство информации быть недоступной для лиц, не имеющих законных оснований для ее получения.

2. Цели сбора персональной информации

Владелец сайта осуществляет обработку данных исключительно в целях, необходимых для реализации функций сайта и оказания качественного сервиса. Основными целями являются:

Установление обратной связи с Пользователем для уточнения деталей индивидуального магического сопровождения.
Оформление и исполнение договоренностей об оказании услуг, согласование сроков и условий работы.
Информирование Пользователя о статусе выполнения его заказа или предоставление дополнительных рекомендаций по его запросу.
Улучшение функциональности сайта, анализ пользовательского опыта для повышения качества контента и навигации.
Предотвращение злоупотреблений сервисом и защита ресурса от спам-рассылок.

3. Состав собираемых данных и способы их получения

Оператор собирает только те сведения, которые необходимы для достижения целей, указанных в предыдущем разделе. К ним относятся:

Данные, предоставляемые Пользователем добровольно (имя, псевдоним, адрес e-mail, номер телефона, описание жизненной ситуации для проведения анализа).
Технические данные, собираемые автоматически (IP-адрес, тип браузера, сведения о реферере, cookies, данные о времени посещения страниц).

Сбор информации осуществляется через формы обратной связи, чаты, электронную почту, а также посредством автоматических инструментов аналитики, интегрированных в сайт.

4. Правовые основания и условия обработки

Обработка данных на сайте https://privorotinfo.ru осуществляется на основании:

Согласия Пользователя на обработку его данных, которое дается путем нажатия кнопки «Отправить» или галочки «Согласен» при заполнении формы.
Необходимости исполнения обязательств перед Пользователем в рамках заказанных услуг по магическому сопровождению.
Требований действующего законодательства РФ.

Оператор обязуется использовать данные строго конфиденциально и не передавать их третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом (например, по официальному запросу государственных органов в установленном порядке).

5. Сроки и порядок хранения информации

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента отзыва согласия Пользователем.

Уничтожение данных происходит одним из следующих способов:

Удаление записи из базы данных сайта или электронной почты.
Стирание информации с физических носителей, если таковые использовались для ведения учета.
Техническое обнуление сессий и файлов cookies.

6. Права и обязанности Пользователя

Пользователь имеет право:

Запросить у Администрации сайта информацию о том, какие именно его данные хранятся в базе и каким образом они используются.
Потребовать исправления недостоверных или устаревших сведений.
Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту Администрации.
Требовать полного удаления своих данных из систем хранения Оператора.

При этом Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию, необходимую для оказания услуг магического сопровождения.

7. Меры по обеспечению безопасности данных

Для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения Оператор принимает следующие меры:

Использование защищенного протокола передачи данных (HTTPS), что обеспечивает шифрование информации при ее передаче от пользователя к серверу.
Ограничение доступа к базе данных пользователей только для лиц, непосредственно осуществляющих работу с клиентами.
Регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности сервера.
Соблюдение принципа минимизации данных: сбор только той информации, которая действительно критична для оказания услуги.

8. Использование файлов Cookies

Сайт https://privorotinfo.ru использует файлы cookies для персонализации контента и анализа трафика. Cookies позволяют:

Запоминать предпочтения Пользователя для ускорения навигации.
Отслеживать статистику посещаемости с помощью внешних сервисов аналитики.
Обеспечивать корректную работу интерактивных элементов сайта.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов сайта.

9. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления Пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по ссылке на главной странице сайта.

Рекомендуется периодически проверять данный раздел, чтобы быть в курсе того, как обрабатываются ваши данные при взаимодействии с ресурсом.

10. Контакты и обратная связь

Если у вас возникли вопросы относительно данной Политики или вы хотите реализовать свои права на управление персональными данными, пожалуйста, свяжитесь с Администрацией сайта через формы связи, размещенные на https://privorotinfo.ru.